客服电话：400-8325-888

质保政策：全国联保

质保时间：保修一年

详细内容：1、在正常操作使用情况下（非人为因素）出现故障，未经拆修，自购买之日起，一个月包换，一年保修，终身服务。 2、属下列情况的，不属于保修范围，读书郎公司有权利不提供包退、包换、免费保修服务，但是可以提供维修服务 （只收取元器件、零配件成本费）： a.人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等； b.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修； c.产品曾因被错误操作、疏忽使用造成的严重故障； d.因为不可抗拒力（如水灾、火灾、地震、雷击等）造成的损坏； e.无法提供产品保修卡或不能通过合法途径获取的； f.产品外观有损坏、划伤、破裂等情况的。 3、除产品主机外的其他配件及附件不属于保修范围，在正常操作使用 情况下，（非人为因素）出现故障，未经拆修，根据国家有关法律、 法规，可享受15天包换服务。 4、产品促销活动的赠品、礼品等不属于本产品包换、保修范围。